游戏充值想申请退款

想申请游戏充值退款，先看充值主体。若充值者是未成年人，可凭能证明其身份和充值行为的材料，联系游戏运营方说明情况要求退款。要是成年人充值，得看是否存在运营方违约等情况，若有可收集证据与运营方协商退款；协商不成可通过法律途径解决，比如去法院起诉。
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作为未成年人的家长申请游戏退款时，您需要准备的材料包括：监护人的身份信息，这通常用于身份验证，如身份证等。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，父母作为未成年子女的法定监护人，有权处理其财产事务。在申请退款过程中，可能还需进行人脸识别等验证步骤，以确保退款申请的真实性。请按照游戏官方提供的退款指引和链接操作，并注意，选择全额退款可能会导致账号被封号10年。
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从法律角度看，游戏公司对未成年人的充值行为有以下限制：未满12周岁的用户无法进行游戏充值；12周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币。这些规定旨在保护未成年人的合法权益，防止其过度消费。游戏公司应严格遵守相关法律法规，确保未成年人的充值行为在合法、合规的范围内进行。
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若您的孩子在多个游戏平台有充值行为，退款流程可能有所不同。但通常步骤包括：联系各平台客服，提交退款申请，并提供监护人信息及验证。需注意，不同平台可能有不同的退款政策，如退款期限、退款比例等。请仔细阅读各平台的退款条款，并按要求操作。
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